關(guān)于清庫(kù)機(jī)的兩件事

我們公司研發(fā)的清庫(kù)機(jī)自上市以來(lái)，我們一直認(rèn)為清庫(kù)機(jī)是個(gè)新鮮事物。遇有客戶詢問(wèn)，我們都苦口婆心地向客戶介紹工作原理、產(chǎn)品特性、操作規(guī)程、產(chǎn)品業(yè)績(jī)等，并加微信、發(fā)視頻、發(fā)資料，在微信上進(jìn)行技術(shù)交流，生怕客戶對(duì)清庫(kù)機(jī)了解不夠。最近我們遇到兩件事，感覺(jué)我們的認(rèn)識(shí)還是比較片面的，實(shí)際上一些客戶的認(rèn)知遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎我們的想象。

                一

    今年八月份，遼寧一家客戶計(jì)劃在鋼倉(cāng)上安裝清庫(kù)機(jī)，想找一家就近的使用單位了解使用情況，我們馬上想到附近在唐山的曹妃甸港口有一家在φ70米的鋼倉(cāng)上使用過(guò)我們的清庫(kù)機(jī)。于是我們與該公司老總打電話聯(lián)系，說(shuō)明想與客戶一起去該公司看清庫(kù)機(jī)使用情況。這位老總接到電話后，很委婉地向我們解釋，由于在二0二二年安裝調(diào)試后，市場(chǎng)行情一直不好，清庫(kù)機(jī)一直沒(méi)有使用。我們提出到現(xiàn)場(chǎng)看看安裝情況也可，老總說(shuō)公司一直停著不便觀看。

這家較近的用戶不便觀看，我們只好聯(lián)系稍遠(yuǎn)一家邢臺(tái)的老客戶。這家公司前后使用過(guò)我們?nèi)_(tái)清庫(kù)機(jī)，使用效果非常好，我們公司制作的清庫(kù)機(jī)工作視頻就是在這家公司錄制的。當(dāng)我們提出帶客戶去該公司觀看清庫(kù)機(jī)使用情況的想法時(shí)，該公司現(xiàn)場(chǎng)使用單位負(fù)責(zé)人提出要請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，過(guò)幾天給我們答復(fù)。幾天后，我們又打電話，對(duì)方回復(fù)最近進(jìn)行安全檢查，還要我們?cè)俚?。期間我們向該公司其他知情人了解到，該公司使用我們公司三臺(tái)清庫(kù)機(jī)后，感覺(jué)效果不錯(cuò)，又自制了四臺(tái)清庫(kù)機(jī)在每個(gè)原料庫(kù)都裝了一臺(tái)，因怕我們到現(xiàn)場(chǎng)觀看有些尷尬，我們只好放棄到這家觀看。

   我們業(yè)務(wù)人員又聯(lián)系到江蘇一家使用單位，這家公司是在鋼倉(cāng)上使用清庫(kù)機(jī)清理水泥，當(dāng)我們說(shuō)明意愿后，該公司爽快地答應(yīng)了我們的請(qǐng)求。我們內(nèi)心非常高興，也非常感激，第一時(shí)間向遼寧客戶進(jìn)行了回復(fù)，并邀請(qǐng)他們到江蘇這家單位觀看。雙方約好后，我們分別同時(shí)從遼寧和山西趕到這家企業(yè)。當(dāng)我們公司業(yè)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，看到現(xiàn)場(chǎng)的景象，真的有點(diǎn)哭笑不得，因?yàn)橹霸摴局挥昧宋覀児疽慌_(tái)清庫(kù)機(jī)，而現(xiàn)場(chǎng)四個(gè)鋼庫(kù)上每個(gè)鋼倉(cāng)上都裝了與我們公司一樣的清庫(kù)機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)帶我們觀看的人員承認(rèn)，他們又自制了三臺(tái)清庫(kù)機(jī)，用于其他三個(gè)鋼倉(cāng)的使用。

                 二

   關(guān)于清庫(kù)機(jī)的使用，不少用戶總結(jié)出一套自己使用的管理辦法，如前面提到的邢臺(tái)這家用戶，還有天水一家水泥企業(yè)，他們都制定了一套行之有效的關(guān)于清庫(kù)機(jī)使用的管理方法，值得之后的清庫(kù)機(jī)用戶借鑒和應(yīng)用。不久前，我們?nèi)ズ鼻G門(mén)一家水泥企業(yè)談空氣鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，了解到該公司之前曾使用過(guò)我們公司兩臺(tái)清庫(kù)機(jī)，當(dāng)我們?cè)儐?wèn)清庫(kù)機(jī)使用效果時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)一位管理人員流露出滿意的笑容。他向我們介紹，由于物料水份大，粘性高，清庫(kù)機(jī)每班都要使用，若不使用，庫(kù)內(nèi)物料一個(gè)班就會(huì)形成比較高的積料，庫(kù)內(nèi)物料無(wú)法正常排出，因此，他們要求上崗工人每天上班后第一時(shí)間要打開(kāi)清庫(kù)機(jī)操作，大概也就十分八分鐘的工作時(shí)間，并要求拍清理后庫(kù)內(nèi)物料視頻或照片，發(fā)到工作群中，這樣保證每個(gè)班的正常生產(chǎn)。這位領(lǐng)導(dǎo)還頗有興致地讓我們觀看了他手機(jī)上工作群里當(dāng)天發(fā)的清庫(kù)機(jī)清理后的庫(kù)內(nèi)照片。

   從以上的兩件事可以看出，不少已使用過(guò)我們公司清庫(kù)機(jī)的客戶，已對(duì)清庫(kù)機(jī)表現(xiàn)出很高的使用熱情。同時(shí)，我們到一些水泥企業(yè)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在仍有不少企業(yè)在使用人工清庫(kù)，對(duì)清庫(kù)機(jī)的使用知之甚少，這樣就形成了對(duì)清庫(kù)機(jī)認(rèn)識(shí)冰火兩重天的情形。我想這正是創(chuàng)新產(chǎn)品需要經(jīng)歷的過(guò)程吧！正如我們公司的幾款創(chuàng)新產(chǎn)品氣化沉淀式除渣器、氣力與機(jī)械復(fù)合式混料機(jī)、空氣鏈?zhǔn)捷斔蜋C(jī)、以及正在研發(fā)的水泥冷卻機(jī)，都要經(jīng)過(guò)市場(chǎng)冷清，反復(fù)宣傳、到半涼半熱，再到逐漸火熱起來(lái)。我們已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)過(guò)程，我們有這個(gè)耐心！也有這個(gè)信心！

龍舟故事熱線：13903486037

名稱：山西龍舟輸送機(jī)械有限公司

地址：山西省絳縣古絳鎮(zhèn)喬野堡村              

郵編：043600

電話：0359-6569228

網(wǎng)址：Http://www.ahwjyzs.com             

E-mail：sxlznet@163.com